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Qualità dei contenuti
La qualità dei contenuti è per un sito l'energia che farà funzionare il motore, la corrente che accenderà la lampadina.

Ammesso che il vostro piano di web promotion ( o di promozione in genere ) sia riuscito ad portare visitatori al vostro sito, quanti di loro ritorneranno?

Del resto come afferma Jacob Nielsen " In fin dei conti, gli utenti visitano un sito web per il contenuto... L'unico scopo del design è permettere ai visitatori di arrivare al contenuto..."

In uno studio effettuato da Forrester Research, circa i motivi per cui un visitatore torna su un sito, sono stati intervistati 8.600 utenti. 

Il risultato è più che mai esplicito:
  1. Alta qualità dei contenuti

  2. Facilità d'uso

  3. Tempi di caricamento brevi

  4. Aggiornamento frequente

  5. Altre motivazioni...

L'alta qualità dei contenuti passa attraverso la sua organizzazione, il come proporre i contenuti sul sito, dalla information architecture allo scrivere per il web.
Senza entrare nello specifico tecnico, scrivere per il web apre nuove concetti di come descrivere o riassumere qualcosa. 
Come è noto infatti la lettura a video avviene in modo diverso da quella sequenziale. L'utente, infatti effettua uno "scanning" ossia sorvola la pagina (lettura in modo rapido e parziale dando una scorsa al testo) per trovare, dove e se ci sono, le cose di suo interesse. 
Il testo va quindi formulato tenendo conto di questo fatto e dovrà risultare comprensibile per la lettura a colpo d'occhio, preferendo così un testo con frasi brevi e concise in piccole unità autosufficienti, che rimandano a più ampie spiegazioni.